第一章 公司简介
“春泉”酒产于闻名遐迩的中国历史文化名城、中国最大的白酒原酒基地——四川省邛崃市。生产企业——四川省春泉集团有限公司地处川西平原边缘，邛崃市外南中国西部自然生态园区——前进镇。这里青山连绵，平畴开阔，柳荫覆径，稻花飘香，碧波清澈，可谓山青水秀，土地肥沃，人杰地灵。加之雨水充足，气候温润，非常适合酿酒微生物生长。更以丰富的地下优质天然矿泉水，肥沃的中性微酸优质粘土醅窖而著称。形成了十分适于酿酒的得天独厚的生态环境。国家食品工业协会、国家白酒专业协会特别授予邛崃“中国最大的白酒原酒基地”称号。
邛崃，古称临邛。邛崃酿酒，兴于汉，盛于唐，迄今已有两千多年的历史，其酿酒业非常发达。“长安此望三千里，天府南来第一州”的绝句便勾画出了具有两千多年酿酒历史的邛崃古城。历朝历代多少文人墨客、淑女名媛，对邛崃佳景、美酒赞不绝口，并留下千古绝唱。如杜甫的“酒肆人间市，琴台日暮云”；韦庄的“春晓，风暖，锦城花满，翠娥争劝临邛美酒”；牛峤的“锦江烟水，卓女烧春浓美”等，便是对邛崃佳景、美酒的真实写照。西汉时，“文君当垆，相如涤器”的酿酒佳话更是千古流传。三国时，诸葛亮征战屯兵于邛崃外南十里桥畔（今前进镇）营门内，闻及酒香，经久不退，顿生酒趣，令寻得知：此地土窖烧坊，盛产贡酒。亮饮之，顿感该酒轻盈之间，俏而不淡；雍容之间，厚而不滞；明亮之间，柔而不散；点滴之间，畅享浩荡山水灵韵；杯盏之间，尽享底蕴渊远的古色奇香……。亮奇之，遂寻酒肆主人问曰：“此酒缘何如此奇也？”主人曰：“此地山清水秀，溪清林密，鸟语花香，四季如春，宛如世外桃源，尤以山泉甘洌而远近闻名，加之传承古法秘酿，多年陈藏，故所酿之酒奇也，香也！”亮大喜，遂开坛取酒，分享于众将士，并随军带之。酒壮英雄，在随后的征战中，亮屡战屡胜。并助刘备奠立三国之古蜀伟业，此酒亦成为古蜀王朝之宫庭御酒，后世故取其酒名为“春泉”。
四川省春泉集团有限公司，是一个以酒业为主，多元并重的大型民营企业集团。下辖四川省春泉酒厂、四川省成都古蜀坊酒厂、四川省春泉酒业销售有限公司、四川省九寨沟食品饮料有限公司、成都市九寨沟食品饮料有限公司、邛崃市宾馆（三星级）、四川省瑜峰房地产有限公司、四川省古蜀皇茶有限公司等企业。现占地面积13.6万平方米，固定资产2.60亿元，员工1000余名，其中中高级专业技术人才200余名。
四川省春泉酒厂、成都古蜀坊酒厂作为春泉集团的核心企业之一，拥有酿酒车间18个和8条先进的自动化灌装生产线。年产优质浓香型曲酒1万余吨。拥有自备铁路运输槽车九个，并设有专用铁路运输线。质检中心配备有高精度的气象色谱分析检验仪器和先进的电子天平及成套设备。通过了ISO9001：2000的国际质量体系认证。企业一贯坚持“质量第一、信誉第一”的方针，先后获得“全国守信用企业”，多次被四川省、成都市授予“四川省先进企业最大纳税500强”、“先进企业”、“纳税大户”、“光彩之星”、“重合同守信用企业”等荣誉称号，是邛崃市政府重点挂牌保护的“重点骨干企业”，成都市“农业产业化经营重点龙头企业”。“春泉”商标被四川省工商行政管理局评定为“四川省著名商标”。“春泉”系列产品被中国绿色食品发展中心评为“绿色食品”。
春泉美酒，汇巴山蜀水之灵韵，聚临邛数千年人文精髓，萃取华夏上等五谷纯酿精华，依托集团强大的科研基础和先进的生产技术、检测设备，传承数千年的酿酒古法和精湛工艺，沿用科学合理的配方，汲取清甜甘洌的深井优质天然矿泉水（水质冰清玉洁，富含多种对人体有益的矿物元素），经老窖双轮固态纯粮发酵，清蒸混入，缓慢蒸馏，按质摘酒，分级贮存，经多年陈酿，方得醇香。“春泉”系列酒被沈怡方、高月明、于峤、曾祖训等国内权威评酒专家一致鉴定为具有“窖香浓郁，醇厚甘甜，香味协调，风格突出，回味悠长”的独特风格，并连续多届在四川省年度白酒质量鉴定评比抽检中获得“优秀产品”称号，堪称川酒中之上善佳品。
四川省春泉酒业销售有限公司是四川省春泉集团的下属企业，全权负责“春泉”、“古蜀坊”系列酒产品在全国市场的营销和瓶装白酒OEM贴牌销售的全资子公司。本着“以人为本，诚信经营”的企业哲学，恪守“团结拼搏、求新务实、锐意进取、追求卓越”的企业精神，坚持“以市场为中心，以质量求生存，以管理出效益，以科技创新为导向”的经营理念，力争以一流的质量、一流的服务、一流的信誉，树立良好的企业形象，把“春泉”、“古蜀坊”打造成国内的驰名品牌、著名商标，努力创建集生产、销售、物流为一体的现代化一流营销企业。
第二章 企业文化
(一)、企业精神
艰苦奋斗 勇于开拓 锐意进取 追求卓越
(二)、企业目标
创国内驰名品牌，建一流营销企业
(三)、经营使命
1、为客户提供高质量的产品，全方位的服务；
2、为员工创造发展的空间，提升员工价值，提高员工生活质量
3、对集团高度负责，争取集团的利益价值最大化；
4、真诚回馈社会，促进社会文明进步。
(四)、经营理念
以市场为中心，以质量求生存，以科技创新为导向，以产品结构调整为主线，以管理出效益。
(五)、质量理念
——质量是品牌的基石，是企业生命永恒的主题！
——精益求精，追求卓越!
——高品质是用高标准干出来的！
(六)、市场理念：
1、市场是创造出来的!
2、只有疲软的思想，没有疲软的市场!只有淡季思想，没有淡季市场!
3、市场唯一不变的法则是永远在变——要勇于创新!
4、明天的市场怎么样，取决于今天怎么做!
5、只要比竞争对手高一筹，那怕半筹也行，只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握市场主动权!
6、专注于市场客户需求，而不是专注于竞争对手!
7、在战略上藐视竞争对手，战术上重视竞争对手!
8、世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量!
9、先做人，后做事!
10、先卖信誉，后卖产品。
(七)、客户服务理念：服务就是永远比客户的期望值多一点点！
1、客户至上，诚信为本!
2、客户永远是对的!
3、天下事，客户的事是头等大事!
4、客户的抱怨是最好的礼物!
5、顾客是企业永远的衣食父母!
6、对客户要有爱心、耐心、关心、热情、细致、周到!
7、以顾客为导向，用敬业和真诚赢得客户感动!
8、市场一直在变，诚信永远不变!
9、深交老客户，广交新客户；
10、沃尔玛服务准则：第一条：客户永远是对的；
第二条：客户万一错了，请遵照第一条执行。
(八)、团队意识：二流的团队一定会打败一流的人才；
1、道相同、心相通、力相聚、情相融；
2、团结共进、众志诚成、荣辱与共；
3、决策前人人有主意，决策后拧成一股绳!
(九)、用人理念：
1、市场竞争最终是人才的竞争，人才是公司最宝贵的财富(资产)!
2、以人为本、以才生财、广纳贤才、人尽其才!
3、能力决定岗位，贡献决定价值(分配)!
4、不惟学历重能力，不惟资历重业绩!
5、学历只能代表过去，学习力才能代表未来！
6、人人是人才，赛马不相马!
7、给你一个没有天花板的舞台，你能翻多大跟斗， 就给你多大舞台!
8、以人为本，关心人、理解人、尊重人!制度的规范化与管理的人性化相结合，管人、管事、管思想相结合!
9、带走我的员工，把工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久我们还会有一个更好的工厂！
(十)、管理理念：
1、执行力就是检查和落实；
2、建立“目标体系——日清体系——激励机制”；
A、首先确定任务、目标，
B、日清是完成目标的基础工作；
C、日清的结果与正负激励挂钩!
3、讲效率、讲效益，用最经济的投入获得最丰厚的回报；
4、当日事，当日毕，每一天比前一天提高1％；
5、管理规范化、决策明晰化、营运流程化、质量标准化、服务亲善化!
6、管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑而在于成果(过程管理；确保执行力；知+行+督导=绩)；
7、科学管理的核心是制度，行为管理的中心是人的积极性。
8、对企业而言，员工可以分为两种：一种是“利润”，一种是“成本”，你属于哪一种？
(十一)、生存理念：永远战战兢兢，永远如履薄冰!
(十二)、领导干部警示录：
1、生于忧患，死于安乐!
2、看不出问题就是能力的问题！重复出现的问题就是作风上的问题!
3、部下素质低不是你的问题，但是不能提高部下的素质却是你的问题!
4、终端的问题就是领导的问题。
(十三)、个人修养：仁爱为怀、诚信为本、谦虚刻苦、自强不息。
1、小胜凭智，大胜靠德。——德
2、得意不忘形，失意不失态，要宠辱不惊!——形
3、慎终如始，则无败事。——恒
4、诚实，正直，公正。——诚
5、自强不息，锐意进取!——搏
(十四)、企业口号：
1、艰苦奋斗，勇于开拓，锐意进取，追求卓越!
2、当春泉人，做最棒的!
3、用敬业和真诚赢得客户!
4、喝春泉酒，做爱心人！
5、绿色春泉，自然醇香！
(十五)、企业作风：
1、严谨认真，务实高效；
2、完美的执行没有借口；
3、“是，保证完成任务”。
(十六)、好员工的标准
1、有敬业精神和上进心，吃得苦中苦，方为人上人!
2、有韧性——知难而进，有一种不达目的誓不罢休的精神。
3、有责任感——敢于承担责任，对于职责范围内的事情敢做决定；勇于承担责任，对于发生的问题不推诿。
4、有悟性、善学习——悟性来自于学习和继承，好员工应非常虚心地吸取前任、上级、下级先进的工作方法、经验和好的个人品行，并能虚心地借鉴其他公司的先进经验。
5、创新精神和创造性——不是按部就班，而是不断去创新和思考，创造性地去完成工作。
6、沟通能力强——树立强烈的沟通意识，掌握有效的沟通方法。
7、做工作与生活的主人——公司欣赏的是既能工作，又会生活的人。能够在工作中体会生活的充实和乐趣。把工作当作生活的一部分，在工作中体会生活的快乐。因为快乐是一种能力，快乐是一种感染力，要把快乐转化为生产力！
